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[상황 정리]

1. 4월 18일 브랜드에서 새벽 00시 48분에 환전을 받은부분이 핑돈 관련되어 4월 19일 오전에 지급정지가 됨 (이미지 참조)
2. 브랜드 텔레그램 고객센터로 연락하였고 담당 실장님이 은행에 서류 처리를 하였으니 늦어도 금요일까지 풀릴것이다 라고함
3. 금요일에도 지급정지가 풀리지않아서 재문의하니 서류 처리가 늦어질수도 있어서 월요일까지 기다려보자라고 하심
4. 월요일에도 풀리지않아 재문의를 하였으나 기다리라는 말만하고 하루지난 화요일 현재까지 아무런 연락없음

핑돈 관련글은 민감한 사안이라 올리지 않으려다가 너무 답답해서 글씁니다
현재 건담에서 보증1황이라고 불리는 브랜드에서 핑돈사건이 터졌는데 너무 안하무인한 대처로 인해 답답하고 짜증이 나네요
빠른 처리 부탁드리고 다른분들은 핑돈 사고없길 바라겠습니다
현재 9일째 모든 계좌+카카오페이 동결되어 아무것도 사용하지 못하고 있습니다